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实用干货|美国自驾租车全攻略(怎么租,取还,注意什么)

2017-09-11 游谱旅行

关于美国自驾租车,无非就是在怎么租,怎么取还,怎么开这三个方面纠结。Vier做计划的时候,把这三个方面分解成了10个问题来解决,相信你如果认真读完,做一枚美国自驾游小达人绝对绰绰有余。


十个问题
1. 哪儿租?
2. 何时租?
3. 怎么租?
4. 多少钱?
5. 怎么选租车公司?
6. 怎么选车型?
7. 准备什么材料?
8. 取车还车流程?
9. 自驾需要注意什么?
10. 事故如何处理?

诺,绝对都是纠结症患者会头疼很久的问题

是不是很实用?


接下来就让我们逐条解决吧!


Q1:哪儿租?

你说我第一次出国,没租过车两眼一抹黑呢怎么办?

好办,租车无非两个渠道:在代理平台上预定,以及直接找租车公司预定。

不过哪条渠道更合适呢?说这个问题前我们先上一组对照吧:


代理平台组

租租车://www.zuzuche.com/

携程://car.ctrip.com/

//www.rentalcars.com/

//www.priceline.com/

//www.expedia.co.uk/

//www.economycarrentals.com/

//www.travelsupermarket.com/c/cheap-car-hire

//www.carhire3000.com/


租车公司官网组

爱路美租车(alamo):www.alamo.cn

赫兹租车(hertz):www.hertz.cn

安飞士租车(avis):www.avis.cn

Budget:www.budget.com

Dollar:www.dollar.com

thrifty:www.thrifty.com


如果你细致且耐心的点开了每个链接进行了比价,会发现公司直租往往不如走代理,代理平台对接很多家租车公司,很容易对比各家价格和服务,还有自己的评分系统帮助你做决定,更是时有一些组合优惠推出,赶上就是赚到。


Q2:何时租?

自然是行程开始前就租好为佳,虽然在大城市的机场及交通枢纽因为客流大,车源充足,一般都可walk in租到车,但还是建议提前预约,通常价格更便宜,可选车型也较全。


Q3:如何租?

实际操作起来,最简便的方式就是:


首先,找一家靠谱放心的代理平台


对于大多数国人来说,国内代理比国外代理靠谱。像租租车,携程,惠租车等等平台,本身已经做很大,不但全中文方便操作,而且价格优惠,服务也都不错。退一万步讲,出了问题不爽想骂人,有个听得懂的客服在岂不更贴心?


Vier这次货比三家,最后选择了惠租车。因为正好赶上他家的优惠打折活动,算下来很合适。整个租车过程也非常顺利,客服随时在线,沟通顺畅。APP界面操作清晰流畅,选车,添加驾驶员,购买保险,付费一气呵成。


其次,跟着平台的租车提示操作到底


各平台操作都很简单,以Vier这次在惠租车上的操作为例:

> 下载APP,注册账号,进入租车界面

> 选择取车还车的地点,时间

> 通过价格,车型,档位,品牌,座位数等条件选车

> 选租车公司,挑保险种类,是否购买电话卡,是否租用GPS,添加驾驶员资料等等

> 填写完毕之后,点击“立即预定”

> 支付:微信和支付宝,择一即可。不推荐到店支付,会更贵。

> 支付完毕,打印提车凭证,over


简单吧?~


Q4:多少钱?

Vier可能没法简单告诉你多少钱可以租到车,美帝租车费用细则比较多,租赁的时候需要仔细看清楚了:


1. 租车费(注意是否不限里程)

2. 税费:机场税(如机场取车)、客户设施费、旅游税、销售税等

3. 保险:车损盗抢险、人身意外伤害保险、车内财物盗窃险、补充第三者责任险等

4. 附加费用:GPS导航、儿童座椅、附加驾驶员等。

5. 过路费:某些高速路段,大桥可能收费

6. 异地还车费


这几个费用专门说一下

1.额外驾驶人

在北美租车,必须提供每一个可能开车人的证件,是一种信用制度,也是一种责任制度,司机没有注册的话,保险是不赔的。一般加一个司机十美金,每辆车除主驾驶人外,最多还可添加3名额外驾驶人,增加夫妻驾驶员通常免费。


2.儿童座椅

带小朋友自驾出游儿童座椅是必须的,国内有些家长也许不太重视这点,但美国公路车速快,交规严格:

没安全座椅绝对不可以带娃上路!

绝对不可以!


Vier觉得租车公司提供的安全座椅质量以及使用年限不好预测,而且按天收费每天几十美金,如果租用天数多,租比买还贵。所以干脆在亚马逊上提前买了两只,用完之后直接带回国了。


3.过路费

美国收费公路大多集中在东部,西部收费就比较少,而且因为加州的高社保福利资助,在一号公路上是没有过路费的。但是一些老旧的公路,某些路段(Toll Way),甚至一些路段的某条车道(Toll Lane)有可能收费。


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缴费方式三种,一种是Fastrak自动缴费,安装了E-toll的车子可以直接通过,类似于我们的ETC;一种是人工收费,过收费站停车缴费;还有一种是投硬币,长距离的行驶得准备好不少硬币噢。


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虽然加州自驾收费的地方不多,但稍微不注意很可能就错过Toll的标志了。很多美国自驾的同学回国之后才收到罚单,说明你几月几日在哪条公路上漏缴了过路费,请于某个日期前连同滞纳金罚款一起补齐,否则要向法院起诉之类。而比较傻眼的是这封信通常是平邮,也就是说等你收到信的时候,很可能已经过了deadline。之后的事情处理起来闹心又繁琐,英文不好的同学更是如此。所以,我们租车的时候最好问清楚车上是否装有有E-toll,自驾的时候也请绷紧一点,留意Toll way的字样不要错过了收费站。


很多租车公司还提供过路费的package,一次性付清费用,覆盖整个租车期间的过路费。Vier在SIXT租车的时候就买了这个package,一共145美金不含税,省心归省心,然而不划算,后来纯为心理平衡我们逢收费车道必上,金门大桥恨不得来回过了八趟,最后还是一顿吃不回来的自助餐,总之付出大于回报,购买的时候请谨慎。


4.异地还车费

很多租车公司都可以实现异地还车(特殊及豪华车型除外),费用通常较高,几百美金不等,根据租车公司,还车城市,租用时间及车型等情况价格也略有差别。


Q5:租车公司哪家强

美国租车公司大致划分为三档:


第一档:大型租车公司,HERTZ、AVIS等,连锁店多,车况好,价格贵


第二档:中型租车公司,ALAMO、NATIONAL、BUDGET,SIXT,租金中等,服务还行,车况还行,偶尔不走运会中奖。


第三档:廉价租车公司,THRIFTY、DOLLAR、FOX等,价格便宜,还不时有些特价车,只是车况服务就不要期待太高了。


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► 中国游客一般选ALAMO的多,性价比高,连锁店也不少

► 家住美帝的土豪师兄师姐们推荐HERTZ跟AVIS,大公司连锁多服务好有保障,拖家带口的容易状况多,服务好就特别重要,当然我觉得最关键的还是:不!差!钱!


而Vier自己则选了比较冷门的一家:SIXT,虽然在美国连锁不多,在欧洲却很常见,所谓的冷门不过是市场发展顺序的问题。在比对了AVIS,HERTS等租车公司之后,发现无论哪个代理平台,同样车型在他家最便宜,估计也是近期为了推广做了不少promotion。我们租了22天的雪佛兰Tahoe,满油取还,基本全险,总费用6564,平均每天298人民币,价格还是相当可以的。


Q6:车型怎么选

一般按照出行的人数,行李多少,舒适度要求,以及租车费用预算综合考虑。


 ◆紧凑车组(Compact 或者Economy),4座,或小5座,行李空间较小


如雪弗兰SPARK,起亚Rio,丰田Yaris等4座轿车,属于经济类车型,适合2-3人短途出行。如丰田RAV4,福特Focus,日产Versa,大众Beatle等4-5座,属于稍大一些的紧凑车型,2-4人长短途出行,还能带多件行李。


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◆标准SUV车组(Standard),5座,行李空间还行


如Jeep Grand Cherokee,丰田Highlander,凯迪拉克SRX,crossover,宝马X5等5座车,适合4人最多5人长途出行,舒适度更高,行李空间更大


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◆全尺寸车组(Full Size),7座,行李空间较大


“Full-size”这个概念来源于美国,原本也只在美国有意义,一般至少7座车才有资格成为Full-size,比如雪弗兰Tahoe和Suburban,福特explorer,沃尔沃XC90,雷克萨斯LX等。Vier租的首选就是雪佛兰Tahoe,6人坐7座还比较宽敞,行李空间号称可放3大3小。


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后来去提车的时候给我们自动换了GMC,也还不错


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◆商务MPV,7座以上


即Mini Passenger Van,简称Mini Van,适合商务出行,家庭长途旅游。道奇Grand Caravan是美帝最常出租的Mini Van,7座,可放3大2小行李,也最多机会搞活动。同档次还有别克GL8,克莱斯勒大捷龙。此外福特Transit 9座,本田奥德赛什么的也在此列。特别适合老人小孩一堆的全家出游。



◆豪华车组(Luxury)不管几座,豪华就是我的标志


美帝西部大公路是自驾游爱好者的一大福地,无雾霾无噪音无堵车,只需开足马力gogogo,不来辆跑车怎么对得起自己?奔驰SLK,克莱斯勒200,宝马M系列,只给不差钱爱速度有激情的你。



Q7:取车需要准备什么材料


1. 护照原件

2. 信用卡(与租车时使用的信用卡相同)

3. 中国驾照原件

4. 驾照翻译件,或者驾照国际通(美国租车承认的中国驾照翻译件,在各大租车网站上可以代为办理或者自行打印)

5. 取车凭证(租车网站下单成功后打印保存好)


Q8:取还车流程

取车

1. 机场取完行李出来,可乘坐免费的租车公司大巴到指定提车点(几乎所有的品牌都有这项服务),我们的SIXT巴士黑人司机,会热情的跟你唠嗑,聊天气聊心情搬运行李,而且会非常直白的暗示:因为你们是中国人,怕不知道这里的规矩,请付给我小费,因为我们主要就靠这个生活。


2. 去柜台办理手续,大公司可能还需要排队。我们由于晚上到,SIXT本来也人少,直接进去就办了。出示护照驾照等,提供国际支付功能的信用卡,如果车子有违章等问题会从信用卡上直接扣除,回头再寄账单和票据给你。因为我们事先在惠租车支付了全款,此时理论上无需再付什么费用了。


但一般情况下,柜员都会询问是否买一些附加产品,比如:

- Toll Fee package?nonono!太贵不划算
- 全险?yesyesyes!出门在外,意外很多,请能保多全就保多全。我们本来在惠租车上只买了基本险,幸好在柜台补了全险,所以当我们在旧金山被人砸了车玻璃之后,才能分文未花就从公司换了一辆新车开走。在旧金山,被砸窗玻璃并非小概率事件,希望各位引以为戒,最好在国内就把该买的保险都买齐了。
- GPS?nonono!google map绝对够用了。如果怕在国家公园等山区没有网络信号,就提前把地图下载到手机里。

3. 去车库挑车吧!车库很大,按钥匙解锁,你的车就会嘟嘟的召唤你了,上车后看看公里数,颜色,车况,是否满油等。如果不喜欢,还可以跟人商量一下在同级别里挑选别的喜欢的车型开走。


4. 选好后门岗检验,速度放行。整个过程快的话其实15分钟够了。注意,柜员葛格返还给你的各种票据,最好连同自己的驾照以及驾照翻译件一起放在副驾手抠里,如果遇到警察蜀黍pull 你over,可以第一时间交给他查检。


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5. 一般取车时候油是加满的,回来的时候也要把油加满,否则从你卡上直接扣油费的话,价格可是比外面加油站贵多了。


还车

还车特别简单:

1. 车开到还车通道

2. 拿好行李

3. 工作人员拿个读卡机过来滴一下! 大多数车都不检查。

4. 还车完毕,走人


Q9:停车,加油,超速,在美国自驾需要注意哪些规则?

加油

美国的汽油分为Regular、Plus 和Premium(87 89 93),一般租车加Regular87号就行,大概相当于国内的92/93号汽油,价格比国内便宜,基本在3美元左右/加仑(3.785升)。不同的加油站和不同的地点会有价格浮动,全都支持刷卡和现金。但不是每个加油站都会支持你身上带的信用卡,在第一次VIsa信用卡加油失败后,我们就全部使用现金加油了。


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流程如下:

1. 确定你停车位置的加油机器号码

2. 进入服务站告知 Number X,多退少补预计加油金额先支付 

3. 点87号油,拔枪加油至弹枪

4. 再次找那位工作人员,告知Number X,他会自觉找钱,双方友好道别。 


停车

美国停车有着严格的规定,在没有停车线的地方停车会被直接拖走。以下4种方式分别覆盖了所有的停车方式,请自驾的朋友牢记:


1. 露天公共停车场,标识明显,根据地理位置不同,收费也会有区别。大型超市(Walmart、Fred Meyer)停车场基本都是免费的,有些景区停车会收费,8刀-20刀不等。比如渔人码头,在停车场入口的时候会拿张条,取车经过出口时,需要拿那张条扫描后付费。如果把纸条丢了,则需要去一台自动机子上花几十刀补打,所以千万保管好。


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2. 酒店停车,根据车流跟着前面的车,停车好把车钥匙交酒店泊车人员,取出行李,他会交给你一张条。需要取车时交给前台(或固定取车点),那边会联系停车场的泊车人员,从停车场下面开上来,一般给点小费比较合适,5刀左右。如果不需要代泊,就自己找酒店车位停,收费情况每个酒店的policy都不一样。


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3. 咪表停车,路边停车位多使用咪表(Meter)计算,这些停车位置有着明确的标识。


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停车前一定要注意车位周边的停车须知,残疾人车位与限制停车位(Permit Parking)不要停,路边画红线的普遍为消防栓通道不要停。路边的车位有的是分时段可停,有的分时段收费。过夜停车经常是不收费的,就是需要注意把东西都收拾走,否则容易被砸窗户。



预判要停多久,用信用卡或者硬币按需购买,购买成功后咪表会闪烁起小绿灯,超时就会闪红灯。超时可能会被开罚单,Vier这次虽然偶尔有点超时但还没有遇到罚单,但请大家也不要有侥幸心理。



4. 停车楼停车,停车楼里一般是自动刷卡停车,根据停车的时间来计算,有包日或者按小时计费。



超速

超速在美国公路上是非常普遍的现象,高速上一般限速是65-70英里(105-113公里),但因为路太好开,基本所有车都会开到130-140公里/时,只要跟着车流走就没有关系。有时候反而开慢了挡了后车,如果超过5辆以上就有可能被罚。美国西部城市里的快速路或城市间的高速主路都非常宽,基本都是双向10车道,最左边的车道是给车里有2个或以上的人行驶的(carpool lane,也叫HOV lane),一个人开车的时候不能使用。


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总的来说在美国开车相当具有两面性,在市区里或是景点内大家都彬彬有礼的一辆一辆经过STOP标志,而且很少人像国内一样喜欢变道并线钻空子,上了高速之后时速立马提高到100+公里,车流量并不小,但所有车都像在传送带上一样嗖嗖就过去了,白发苍苍的大爷大妈也不例外。像66号公路这种车少的高速,大家都能开到150+。这样的驾驶乐趣导致回国后头两天可能会有些不适应,Vier第一天出门送哥哥上幼儿园,往常20分钟的车程10分钟就开完了……


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当一辆警车开着警灯跟在你后面那就恭喜你“中彩”了。这时要将车停在路旁,别下车,别松安全带,放下车窗,将手放在方向盘上,等警察蜀黍过来处理。处理的过程和国内差不多,不外乎就是要查你的证件,告诉你你超速了,超了多少。接着就是开罚单了,处理完后他会给你一个信封。缴罚金有几种方式:一种是直接去警局缴,信封上有地址;一种是把罚金放在信封里直接寄出去(这种方式感觉不靠谱);还有一种就是在网上缴,网址在信封上有,当然最方便是最后一种方式。美国超速的罚金还是非常重的,但如果万一中招了,就当成是旅游的一种经历吧,不用太在意。


自驾守则

美国自驾雷区虽多,但是注意以下规则,包你开开心心上路,平平安安回家~


行人路权

在美国行人有绝对的优先权,很多行人在绿灯情况下通过路口,几乎不会看两边的车辆。所以一定要防御性开车,主动礼让行人。


主动避让

一些特殊车辆,务必主动让行,例如校车、救护车、消防车等。在美国当这些车辆经过时,马路上的车辆都会向两侧靠边停车,等候其优先通过。见到STOP标示(红色八角形)一定要停,不管有没有人或车。规则是谁先到谁先过的原则。如果相近时间内3台车到十字路口,按顺序先到后到,依次转弯。转弯的车辆一定要让直行的车辆行驶通过后才能通行,哪怕是绿灯。


遵守规则

美国对于违反交通规则的惩罚很严重,如果有警车明示你停车。无论什么原因请一定照做,否则会涉嫌妨碍公务,面临牢狱之灾。


保持速度

在美国开车要遵循限速标示,城市道路基本限速在50迈/小时以下,高速公路则不得低于55迈/小时。在高速公路上车速过低,也会被开罚单。


快车道专用

进出城的高速公路最内侧车道为快车道(Car Pool),需搭乘两人及以上的车辆才可以使用。当车辆仅搭乘两人时,建议乘客坐在前排副驾位置上,比较好辨认。


看准匝道

上高速的匝道时,一定要看清方向,不然上到逆行( 或反向) 的匝道上,容易出事故。


勿打手机

开车时不可打手机(耳机除外),全程需要系好安全带。


克制鸣笛

在美国随便按喇叭很不礼貌,在部分州按喇叭属于违法行为,自驾游客需特别注意。


Q10:发生事故如何处理

下面以Vier一家在旧金山遇到的事故为例:

背景:早上7点,为了给停路边过夜的车位咪表续费,Vier睡眼惺忪的爬起来下楼发现车尾部地上很多碎玻璃,懵逼两秒后反应过来车后窗被砸


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1. 第一时间检查车内财物损失。

2. 打911报警,接通之后对方会询问你是否有人员伤亡,如果没有,那么就不是emergency,会把你转到当地的警局(吐槽一下,美帝的office也是效率real低下,当地警局我拨了不下十次,每次等待时间都超过10分钟,想来可能报案时间太早别人还没上班呢)。

3. 当地警局接通之后,对方会询问你案发时间,地点,是否目击案发,车子的型号,租车公司,甚至车子的编号也会记录在案,整个过程历时20分钟,real考验了Vier的听力和口语。

4. 打电话给租车公司,说明情况,租车公司也会记录这个情况,并且提醒你需要向警局备案,可能是走保险需要。之后就会安排你去就近的门店换车。我们当时离旧金山渔人码头的店最近,但是那家店没有同样的车型,最后是到了旧金山机场换车。

5. 换车过程很简单,进停车场,收拾行李,旧车勘查入库,工作人员开一辆新车过来,搬行李,开车走人。



以上就是美国自驾租车的注意事项了

get了吗?

祝大家有机会在美国玩的开心





本文授权转载自作者公众号“维都的故事”

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